livezilla可不是magento的插件，在任何一个网站都可以用，对于magento这样的电子商务性质的网站，这个插件就更有用了。这个在线客服，可比又傻又土气的QQ MSN在线联系要更显得专业。由于是免费软件，所以就更值得推荐给大家了。
在livezilla的官网：http://livehelp.livezilla.net/home/en/ 可以下载到安装包，获得这个在线客服软件的相关信息
http://livehelp.livezilla.net/features/en/ 这页是这个插件的功能特点介绍，我就不翻译了，好长的一页，翻一下，今晚就不用睡觉了。
下面我给简单介绍下如何安装这个在线客服吧。